1. 개인정보의 처리 책임자(개인정보의 처리에 관한 책임을 지는 자)

• 개인정보 처리 책임자(또는 개인정보처리방침의 운영 주체): Velqorinta
• 주소: 서울 중앙로 99, 06130
• 이메일: [email protected]
• 전화번호: +82 2 1079 2176

정보주체는 개인정보와 관련된 문의, 권리 행사 및 처리에 관한 요청을 위 연락처로 할 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공 및 문의 처리에 필요한 범위에서 개인정보를 수집합니다.

• 필수 식별·연락 정보: 이름, 이메일, 전화번호
• 문의 내용: 웹사이트 내 양식(문의/요청) 작성 시 입력하는 메시지 내용
• 접속 정보: IP-주소
• 기기·환경 정보: 브라우저 유형, 기기 유형(예: 모바일/데스크톱)
• 유입 정보: 출처(어떤 경로로 접속했는지)
• 쿠키 및 식별자: 쿠키, 광고/분석 목적의 식별자(해당되는 경우)

회사는 쿠키 동의 방식(Opt-in)에 따라 분석 및 광고 목적의 쿠키를 설정할 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

회사는 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 다음과 같은 목적과 근거로 개인정보를 처리합니다.

• 문의 처리 및 서비스 제공
  • 목적: 이용자의 문의에 대한 응답, 요청사항 확인 및 처리
  • 법적 근거: 동의 또는 계약/요청의 이행을 위한 처리(해당되는 경우), 법령상 의무 이행을 위한 처리
• 접속 및 서비스 품질 관리
  • 목적: 접속 통계 분석, 시스템 장애 대응, 보안 유지
  • 법적 근거: 법령상 의무 이행 또는 회사의 정당한 이익(단, 정보주체의 권리와 이익을 침해하지 않는 범위에서 처리)
• 광고 및 전환 측정(해당 동의가 있는 경우)
  • 목적: Google Ads 리마케팅, 전환(컨버전) 측정, 광고 성과 분석
  • 법적 근거: 정보주체의 동의(Opt-in) 또는 법령에서 허용하는 범위 내 처리

4. 웹사이트의 양식(폼)에서의 개인정보 수집 및 처리

회사는 웹사이트에서 문의/요청을 접수하기 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 수집 항목(예시 범위): 이름, 이메일, 전화번호, 메시지 내용
• 필수 항목 여부: 양식 화면에서 필수로 표시된 항목은 제출을 위해 필요하며, 미기재 시 요청 접수가 제한될 수 있습니다.
• 처리 절차: 제출된 요청은 회사 내부 검토를 거쳐 문의에 대한 회신 또는 후속 안내를 위해 사용됩니다.
• 보관 기간: 아래 “7. 보관 기간 및 기준”에 따라 카테고리별로 보관합니다.

5. 쿠키 및 분석·광고 도구(동의 기반 처리)

회사는 Google Analytics 4 및 Google Ads, Google Tag Manager를 사용할 수 있습니다. 다만 분석 및 광고 목적의 쿠키는 이용자의 명시적 동의(Opt-in) 이후에만 설정됩니다.

5-1. Google Analytics 4

• 목적: 웹사이트 이용 현황 및 성과 측정
• 동의 방식: 분석(analytics_storage) 관련 쿠키는 동의가 있는 경우에만 설정됩니다.
• 거부/차단: Google Analytics 옵트아웃 도구를 통해 설정할 수 있습니다.
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5-2. Google Ads(리마케팅, 전환 측정)

• 목적: 리마케팅, 전환 측정, 광고 성과 분석
• 동의 방식: 광고(ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) 관련 쿠키는 이용자의 명시적 동의 이후에만 설정됩니다.
• Google Consent Mode v2 적용:
  • 기본값: ad_storage=denied, ad_user_data=denied, ad_personalization=denied, analytics_storage=denied
  • 이용자가 동의한 항목에 대해서만 해당 값이 허용으로 전환됩니다.
• 동의 철회: 이용자는 언제든지 쿠키 동의 설정을 변경하여 동의를 철회할 수 있습니다.

5-3. Google Tag Manager

• 목적: 태그(분석/광고 관련 스크립트)의 관리 및 배포
• 동의 연동: Tag Manager는 Google Consent Mode v2 설정에 따라 동의 상태를 반영할 수 있습니다.

5-4. 광고 설정 및 관련 정책

• Google 광고 설정: https://adssettings.google.com
• Google 개인정보 처리 관련 정책: https://policies.google.com/privacy
• 쿠키의 종류 및 상세 안내: cookie.html

6. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 원칙적으로 정보주체의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한해 개인정보를 처리하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 또한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

6-1. 제3자(또는 위탁) 제공 대상

• 호스팅 제공업체(웹사이트 운영을 위한 서버/인프라 제공)
• 이메일 서비스 제공업체(회신 및 알림 발송 등)
• Google LLC 및 관계 법인(분석 및 광고 측정, 태그 관리 등)

6-2. 국외 이전(대한민국 외 이전)

• 회사는 Google LLC 및 관계 법인과의 연동 과정에서 개인정보가 대한민국 외로 이전될 수 있습니다.
• 국외 이전이 발생하는 경우, 「개인정보 보호법」 및 같은 법 시행령에서 정한 절차에 따라 다음과 같은 법적 메커니즘을 적용할 수 있습니다.
  • 표준 계약 조건 등 적절한 보호조치 마련
  • 정보주체의 동의(해당되는 경우)
• 국외 이전과 관련하여 이용자는 동의 설정을 통해 분석 및 광고 목적의 처리 여부를 조정할 수 있습니다(Opt-in).

7. 개인정보의 보관 기간 및 파기 기준

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기하거나 별도의 분리 보관을 수행합니다. 보관 기간은 아래 기준을 따르며, 법령상 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

정확한 보관 기간은 처리 목적 및 관련 법령에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 보관 필요성이 없는 경우 즉시 파기합니다.

8. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조~제39조에 따라 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구권
• 정정·삭제 요구권
• 처리정지 요구권
• 동의 철회권
• 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구권
• 손해배상 청구권

8-1. 권리 행사 방법

• 권리 행사를 원하시는 경우, 아래 연락처로 서면 또는 이메일을 통해 요청하실 수 있습니다.
  이메일: [email protected]
• 회사는 요청 접수 후 법령에 따른 절차에 따라 확인하고 처리합니다.
• 동의 철회는 쿠키 동의 설정을 통해 언제든지 가능합니다(Opt-in 기반 처리).

회신 및 처리 기간은 「개인정보 보호법」에서 정한 범위 내에서 진행됩니다.

9. 개인정보 보호 관련 고충 처리 및 감독 기관

• 개인정보 보호위원회(PIPC): www.pipc.go.kr
• 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr
• 전화: 국번없이 118

정보주체는 회사의 처리에 대해 이의가 있는 경우 위 기관에 신고 또는 상담을 요청할 수 있습니다.

10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

• 회사는 웹사이트가 아동을 대상으로 제공되는 것을 전제로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않도록 설계되어 있습니다.
• 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 제공한 경우, 해당 사실을 인지한 즉시 삭제 또는 파기 등 필요한 조치를 취합니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화: HTTPS를 통해 개인정보가 전송되는 과정에서의 안전성을 확보합니다.
• 접근 통제: 개인정보에 접근할 수 있는 권한을 최소화하고, 업무상 필요가 있는 인원에 한해 접근을 제한합니다.
• 관리적·기술적 보호: 접근 기록 관리, 보안 점검 및 이상 징후 대응 절차를 운영합니다.
• 위탁사 관리: 호스팅 및 이메일 등 외부 제공업체를 신뢰할 수 있는 수준에서 선정하고, 개인정보 보호를 위한 계약 및 관리 기준을 적용합니다.

회사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 수준의 기술 및 관리 조치를 적용합니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

• 회사는 법령 또는 서비스 운영 정책의 변경에 따라 본 개인정보처리방침을 변경할 수 있습니다.
• 변경 시에는 변경된 내용 및 시행일을 본 페이지에 공지합니다.
• 본 방침의 시행일/마지막 업데이트: 2026-10-06

13. 개인정보 처리에 관한 문의

개인정보 처리와 관련하여 문의가 있는 경우 아래 연락처로 연락해 주시기 바랍니다.